Handelsbetingelser

OPRETTELSE AF MEDLEMSKAB
Ved oprettelse af medlemskab i DGI Huset Vejle accepterer du som medlem de gældende medlems- og handelsbetingelser samt vores privatlivspolitik. Se medlemsbetingelser her.

DINE MEDLEMSOPLYSNINGER
For at kunne tegne et medlemskab hos os, beder vi dig ved indmeldelsen om at oplyse dit navn, adresse, e-mailadresse, CPR-nummer samt mobilnr og betalings- informationer. CPRnr er påkrævet, således at du kan benytte dit sygesikringskort i møllerne. Såfremt der foretages ændringer i dine kontraktoplysninger, er det dig som medlem, som skal sikre, at dine data er opdateret med korrekte oplysninger. Du har adgang til dine medlemsoplysninger på APP’en DGI Huset Vejle.

KONTANT MEDLEMSKAB – ABONNEMENT ELLER KLIP
Indbetalte beløb refunderes ikke såfremt træning er påbegyndt.

Alle enkeltbilletter & klippekort har udløbstid på 2 år fra købsdatoen.Kontante medlemskaber 30 dage, 90 dage & 180 dage udløber automatisk.

Manglende fremmøde på tilmeldt hold udløser automatisk et udeblivelsesgebyr pr. d. 1/1 2025 på træk af 2 dage i medlemskabet eller 2 klip på et 10-tursklippekort.

Hold under 5 deltagere aflyses minimum 3 timer før start og der sendes en systembesked til alle tilmeldte på sms. 

GYLDIGHEDSPERIODE PÅ KLIPPEKORT
Klippekort til fitness, svømmehal, hold og badminton/pickle har en gyldighedsperiode på 2 år.

MÅNEDLIG TRÆK PÅ KORT, DIBS-BETALING
Beløbet for dit medlemskab opkræves automatisk den 1. i hver måned og løber indtil du vælger at opsige dette. Ved oprettelse af et løbende medlemskab betaler du for perioden fra oprettelses-dato til første DIBS-betaling.

Kvittering for din oprettelse fremsendes til den mailadresse, der er registreret på din medlemsprofil. Opsigelse af dit fri træningsmedlemskab skal ske til info@dgihusetvejle.dk. Varslet for din opsigelse er løbende måned + en måned. Ved opsigelse af medlemskab modtager du via mail en kvittering herpå.

KONTO / KORTOPLYSNINGER
Ved oprettelse af fri træningsmedlemskab registreres dine kontooplysninger på din profil. Det er afgørende, at disse data altid er korrekte, da vi ved manglende informationer kan være nødsaget til at annullere medlemskabet. Såfremt du ønsker at ændre eller slette dine kortdetaljer vedr. dine betalinger, kan dette ske via eget login på hjemmesiden under fanen ”Medlemsoplysninger". Ønsker du hjælp hertil, kan administrationen kontaktes via mail info@dgihusetvejle.dk eller telefon 7644 6000.

ÆNDRINGER VED FERIE & HELLIGDAGE
Vi gør opmærksom på, at der under ferieperioder og helligdage kan være ændrede åbningstider og justeringer i holdplanen. På lukkedage refunderer eller forlænger vi ikke abonnement eller klippekort, når der er givet offentlig information med minimum 2 ugers varsel. Lukkedage vil typisk forekomme ved jul og nytår og være af begrænset karakter.  

BERO
Med fri træningsmedlemskab ( træk på kort) eller kontant abonnement, kan du ved ferie, længerevarende sygdom eller lign. sætte dit medlemskab i bero. Prisen er 100 kr. Dit medlemskab kan maximalt sættes i bero i 6 måneder ad gangen. Klippekort kan ikke sættes i bero.

Det er ikke muligt at sætte et fri træningsmedlemskab (træk på kort) i bero i en opsigelsesperiode. Såfremt medlemskabet er sat i bero, og du vælger at opsige dette, ophæves din bero periode automatisk.
Kvittering for din bero periode fremsendes til den mailadresse, som du har registreret på din profil hos os.

DINE KONTAKTINFORMATIONER
For at vi kan komme i kontakt med dig er det afgørende, at vi har korrekte informationer registreret i vores system. Ændres dine kontaktinformationer eller kortoplysninger, er det derfor vigtigt, at du opdaterer disse under dine medlemsoplysninger

BETALER DU FOR SENT?
Betaler du ikke for dit medlemskab og/eller andre ydelser til den aftalte tid, sendes rykkerbrev til dig, og du bliver opkrævet et gebyr (link til priser). Betales der fortsat ikke, vil dit medlemskab blive ophævet uden varsel og dit medlemskort bliver spærret, indtil betaling af det fulde tilgodehavende er sket.

Printervenlig udgave, hent den her

VED KØB AF FORLØB
Er du tilmeldt et forløb, kan du framelde dig eller ændre opstartsdato indtil 14 dage før opstart.

Ønsker du pengene tilbagebetalt, vil du få udbetalt det indbetalte beløb fratrukket et administrationsgebyr på 150 kr. 

Hvis du melder fra under 14 dage før opstart, refunderer vi ikke det indbetalte beløb for forløbet eller ændrer opstartsdato. Dette gælder også ved sygdom og anden forhindring i deltagelse.  

VED KØB AF EVENTS
Som udgangspunkt refunderer vi ikke det indbetalte ved udeblivelse eller forhindring i deltagelse til et tilmeldt event. Vi flytter ligeledes heller ikke til anden eventdato. Fremgår der anden information ved køb af eventen, er dette gældende.